近日，有青菜崗46號的居民反映樓宇內供水設施出現(xiàn)問題，導致缺水，不知道該怎么辦。為此，有關供水專家表示，業(yè)主應及時維修和維護樓內共用供水設施，以確保自身正常用水。
　　
　　沒有加壓泵高層沒水用
　　
　　越秀供水管理所接到青菜崗46號高層居民反映大樓內關于水壓不足的問題后高度重視，立即組織專業(yè)技術人員，于2月2日（年三十）檢查了該棟樓宇內及周邊的市政供水管網。檢測結果表明，該址總表前壓力0.21Mpa，高于國家規(guī)定的服務水壓標準0.14Mpa。而引起水壓不足主要原因是：樓宇沒有啟用二次加壓水泵，只憑市政供水壓力直供高層住戶用水及水池補水，當高層直供用水或高位水池補水不足時便出現(xiàn)間歇性缺水。
　　
　　越秀供水管理所本著以人為本的精神，在2月3日（年初一）墊支聘請了專業(yè)技術人員到場抽水，為該棟大樓灌滿了樓頂水池。但此為臨時應急措施，并不能長期有效解決該址高層的缺水。當時越秀供水管理所就已在大樓內張貼公告，建議用戶盡快完善該址的二次加壓設施，以保證高層用水正常。同時還將該址的情況告知了當?shù)氐慕值篮途用裎瘑T會。
　　
　　沒有業(yè)委會可以找居委
　　
　　就此，記者在有關法律專家的指導下翻閱了相關法律法規(guī)，得到了明確的答案。根據《中華人民共和國物權法》第72條明確規(guī)定：“用戶對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利不履行義務”；《廣州市城市供水用水條例》第19條也明確規(guī)定，“自建供水設施、用戶共用用水設施未交由供水企業(yè)進行維護的，除二次供水設施的清洗、消毒外，由用戶負責設施維護，供水設施維修所需費用由設施所有人承擔，確保設施正常運行。”
　　
　　同時，根據“住建部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》建房【2009】274號”第五十八條規(guī)定，因客觀原因未能選舉產生業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會委員人數(shù)不穩(wěn)定總數(shù)的二分之一的，新一屆業(yè)主委員會產生之前，可以由物業(yè)所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會的職責。與居民共同協(xié)商解決物業(yè)管理中遇到的問題。
　　
　　所以，業(yè)主對二次供水設施的維護責任是明確的，相關配套法規(guī)也比較完善，在業(yè)委會沒有成立的情況下，居民可以找居委會聯(lián)絡協(xié)調，以期共同協(xié)商，解決問題。
　　
　　盡快完善設施有效解決問題
　　
　　據悉，國家規(guī)范的供水壓力能夠確保在平坦地區(qū)直供水到三樓以下的住戶家中，建設部《城字第277號文》規(guī)定：“供水管網服務壓力合格標準為供水管網干線末端壓力且為環(huán)狀的，其供水管網環(huán)各點壓力均應不低于0.14MPa（注：相當于14米，供水可達3層樓的高度）。”
　　
　　因此，供水專家建議，業(yè)主應依法啟用專項維修資金或共同集資，盡快自行加建二次加壓設施，理順內部管網，避免繼續(xù)出現(xiàn)缺壓現(xiàn)象，以確保高層住戶正常用水。
　　
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